因為易損件不屬於質保範圍
，所以客戶從我公司訂購設備時
，我們會建議客戶購買一些常見的易損件以備急用
。
對於其他配件以及機器的售後維修 ：一旦接到客戶相關郵件 ，我公司相關會在第一時間與客戶取得聯係並且進行詳細溝通 ，有必要的時候需要客戶提供相關照片 ，收取相關信息後 ，業務員把所有相關售後問題轉交給我公司專門的售後團隊 ：對於在質保期內出現的配件問題 ，我們會免費提供相應配件 。對於比較緊急的售後（限於以下幾個區域以及周邊國家） ，完美真人公司會派出售後工程師到現場解決 ，其他區域的售後 ：售後工程師會根據客戶的文字描述以及所提供圖片進行分析 ，提出解決方案 ，同時 ，對於新客戶 ，在使用當中遇到機器的拆卸安裝問題時 ，我公司工程師會根據工廠機器庫存情況與客戶進行在線視頻溝通 。
對於其他配件以及機器的售後維修 ：一旦接到客戶相關郵件 ，我公司相關會在第一時間與客戶取得聯係並且進行詳細溝通 ，有必要的時候需要客戶提供相關照片 ，收取相關信息後 ，業務員把所有相關售後問題轉交給我公司專門的售後團隊 ：對於在質保期內出現的配件問題 ，我們會免費提供相應配件 。對於比較緊急的售後（限於以下幾個區域以及周邊國家） ，完美真人公司會派出售後工程師到現場解決 ，其他區域的售後 ：售後工程師會根據客戶的文字描述以及所提供圖片進行分析 ，提出解決方案 ，同時 ，對於新客戶 ，在使用當中遇到機器的拆卸安裝問題時 ，我公司工程師會根據工廠機器庫存情況與客戶進行在線視頻溝通 。
